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FAQ Espace Pro
· Comment voir que ma réduction a bien été appliquée ?
Toutes les remises seront automatiquement appliquées au moment de l'insertion de votre code de réduction unique dans la case "code promo".
La remise Compte Pro ne s'applique pas aux articles déjà réduits ni à aucune autre offre.
· Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Vous pouvez payer votre commande par carte bancaire, PayPal, ou virement bancaire.
· Comment obtenir ma facture ?
Votre facture finale est créée lorsque votre commande est validée. Pour accéder aux factures de toutes vos commandes passées, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour les télécharger depuis votre compte Déco en Ligne :
- Connectez-vous sur Decoenligne.fr et cliquez sur "Historique des commandes et détails"
- Dans la colonne "Factures" Cliquez sur PDF, votre facture va se télécharger automatiquement.
· Détaxe
Pour en bénéficier, il vous suffit de renseigner votre numéro de TVA intracommunautaire et vous faire livrer à l'adresse de destination voulue.
· Livraisons et Retours
Livraison
Retours
Aide
En cas de question complémentaire, contactez nous ou appelez notre Equipe au 01 82 09 15 11.